1

Добрый день.

Подскажите, мож кто устанавливал и пользовался IBM NOTES.

Используемая система mageia 5 32бита
Скачал с официального сайта IBM NOTES 9.0.1 а так же Fix Pak 4
При установки он попросил удовлетворить потребности связей и скачал еще 7 пакетов.
Все установилось отлично и запускается, но при попытке открыть почту, лотус падает.
Запускается NSD собирает файл и все.
При чем падение происходит при открытии только почты, все остальные конференции(приложения) запускаются нормально.

2

Для начала надо запустить из консоли и смотреть на вывод, какая ошибка там.

Fedora & GNOME

3 (2015-08-31 06:03:58 отредактировано Vlad1m1r)

xxblx пишет:

Для начала надо запустить из консоли и смотреть на вывод, какая ошибка там.

Вот вывод консоли при падении, запускал из под обычного пользователя

Spoiler

Консоль
[root@localhost kvs]# [26902:00002-2990811264] GetSystemMenu() returned a null handle
Cannot connect to CUPS server
[26902:00002-2990811264] 31.08.2015 08:53:46,27 DeskClientOpenInt> Calling CreateProgramRCP pszRCPCmdLine[/authenticate ] bDeskProvisioningRestart [0]
[26902:00002-2990811264] 31.08.2015 08:53:46,27 DeskClientOpenInt> Executed CreateProgramRCP

[26932:00002-3075647232] 31.08.2015 08:53:56,06 InitGlobalProcessInfo> PID [26932]!= [0] 
libpng warning: Application built with libpng-1.2.24 but running with 1.6.17
libpng warning: Application built with libpng-1.2.24 but running with 1.6.17
libpng warning: Application built with libpng-1.2.24 but running with 1.6.17
libpng warning: Application built with libpng-1.2.24 but running with 1.6.17
[27068:00002-3026253568] 31.08.2015 08:54:35   Dynamic Client Configuration started
[27068:00002-3026253568] 31.08.2015 08:54:36   Initializing Dynamic Client Configuration
[27068:00002-3026253568] 31.08.2015 08:54:36   Dynamic Client Configuration updating policy information
[27068:00002-3026253568] 31.08.2015 08:54:36   Dynamic Client Configuration updating location information
[27068:00002-3026253568] 31.08.2015 08:54:36   Dynamic Client Configuration shutdown
[26902:00002-2990811264] 31.08.2015 08:54:42   Connected to server s064/064/pfr/ru
Unhandled exception
Type=Segmentation error vmState=0x00040000
J9Generic_Signal_Number=00000004 Signal_Number=0000000b Error_Value=00000000 Signal_Code=00000001
Handler1=B7105E81 Handler2=B70DA1BA InaccessibleAddress=00000E00
EDI=B7167780 ESI=0A8C4A70 EAX=00000E00 EBX=A1FA0000
ECX=A7256D38 EDX=A004EE14
EIP=A1F7638A ES=007B DS=007B ESP=BFA4B3AC
EFlags=00010206 CS=0073 SS=007B EBP=BFA4B3EC
Module=/lib/libgobject-2.0.so.0
Module_base_address=A1F45000 Symbol=g_type_check_instance_is_fundamentally_a
Symbol_address=A1F76370
Target=2_40_20150406_242976 (Linux 3.19.8-server-3.mga5)
CPU=x86 (4 logical CPUs) (0xf0cbb000 RAM)
----------- Stack Backtrace -----------
(0xB70CD1EA [libj9prt24.so+0xc1ea])
(0xB70D977B [libj9prt24.so+0x1877b])
(0xB70CD27D [libj9prt24.so+0xc27d])
(0xB70CD3A0 [libj9prt24.so+0xc3a0])
(0xB70CD01C [libj9prt24.so+0xc01c])
(0xB70D977B [libj9prt24.so+0x1877b])
(0xB70CD090 [libj9prt24.so+0xc090])
(0xB7106C4D [libj9vm24.so+0xfc4d])
(0xB71068CD [libj9vm24.so+0xf8cd])
(0xB70D977B [libj9prt24.so+0x1877b])
(0xB71060B2 [libj9vm24.so+0xf0b2])
(0xB7105F05 [libj9vm24.so+0xef05])
(0xB70DA332 [libj9prt24.so+0x19332])
__kernel_rt_sigreturn+0x0 (0xB7738BC8 [linux-gate.so.1+0xbc8])
(0xA004EE96 [<unknown>+0x0])
JVM_InvokeMethod+0x92 (0xB71729BA [libjvm.so+0xa9ba])
JVM_InvokeMethod+0x58 (0xB771C398 [libjvm.so+0x3398])
Java_sun_reflect_NativeMethodAccessorImpl_invoke0+0x34 (0xA36EE804 [libjava.so+0x12804])
(0xA638D177 [<unknown>+0x0])
JVM_InvokeMethod+0x92 (0xB71729BA [libjvm.so+0xa9ba])
JVM_InvokeMethod+0x58 (0xB771C398 [libjvm.so+0x3398])
Java_sun_reflect_NativeMethodAccessorImpl_invoke0+0x34 (0xA36EE804 [libjava.so+0x12804])
(0xA638D177 [<unknown>+0x0])
(0xB711623D [libj9vm24.so+0x1f23d])
(0xB714C405 [libj9vm24.so+0x55405])
(0xB70D977B [libj9prt24.so+0x1877b])
(0xB714C4E3 [libj9vm24.so+0x554e3])
(0xB7116835 [libj9vm24.so+0x1f835])
(0xB711487C [libj9vm24.so+0x1d87c])
startJavaJNI+0x418 (0xB77303D9 [eclipse_1407.so+0x83d9])
startJavaVM+0x24 (0xB7731878 [eclipse_1407.so+0x9878])
run+0x59d (0xB772B14B [eclipse_1407.so+0x314b])
(0x080490EE [notes2+0x10ee])
__libc_start_main+0xde (0xB7542EFE [libc.so.6+0x17efe])
---------------------------------------
JVMDUMP039I Обработка события дампа "gpf", элемент "" в 2015/08/31 08:54:52. Подождите.
JVMDUMP032I JVM запросила дамп System с помощью '/home/kvs/ibm/notes/data/workspace/logs/core.20150831.085452.26932.0001.dmp' в ответ на событие
JVMDUMP010I Дамп System записан в /home/kvs/ibm/notes/data/workspace/logs/core.20150831.085452.26932.0001.dmp
JVMDUMP032I JVM запросила дамп Java с помощью '/home/kvs/ibm/notes/data/workspace/logs/javacore.20150831.085452.26932.0002.txt' в ответ на событие
JVMDUMP010I Дамп Java записан в /home/kvs/ibm/notes/data/workspace/logs/javacore.20150831.085452.26932.0002.txt
JVMDUMP032I JVM запросила дамп Snap с помощью '/home/kvs/ibm/notes/data/workspace/logs/Snap.20150831.085452.26932.0003.trc' в ответ на событие
JVMDUMP009I Дамп Snap недоступен
JVMDUMP013I Обработано событие дампа "gpf", элемент "".


[26902:00015-2850532160]  Thread=[26902:00015-2850532160]
[26902:00015-2850532160] Stack base=0xA9E7A2C8, Stack size = 13384 bytes
[26902:00015-2850532160] PANIC: The notes2 process (pid=26932) exited unexpectedly.
Stack base = 0xa9e7a2c8, Stack size = 15256 bytes
Fatal Error signal = 0x0000000b PID/TID = 26902/-1444435136
31/8/2015 8:55:42  Running NSD
NSD is in progress .................

Please attach the following files to your bug report along with the server log:
Log file                : /home/kvs/ibm/notes/data/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/nsd_Linux_localhost.localdomain_2015_08_31@08_55_45.log
31/8/2015 8:56:38  Termination is in progress
31/8/2015 8:56:38  Terminating tasks
31/8/2015 8:56:43  Freeing resources
31/8/2015 8:56:43  Termination completed


Если попробовать запустить из под рута выдает следующею ошибку даже не стартуя Лотус

Консоль
JVMJ9VM039I -Xscmx игнорируется, если -Xshareclasses не указан
JVMJ9VM067W -Xshareclasses не включена, опция -Xzero:sharezip игнорируется


(notes:29347): GConf-WARNING **: Client failed to connect to the D-BUS daemon:
Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
Ошибка системы GConf: Служба D-BUS не запущена

Error Code 493: Do not run as root.


По последней строчки понимаю, что его из под рута нельзя стартовать)

4

В выхлопе есть

Please attach the following files to your bug report along with the server log:
Log file                : /home/kvs/ibm/notes/data/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/nsd_Linux_localhost.localdomain_2015_08_31@08_55_45.log

Покажите /home/kvs/ibm/notes/data/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/nsd_Linux_localhost.localdomain_2015_08_31@08_55_45.log (в тег code и под spoiler или на сторонний сервис закиньте вроде pastebin.com)

Fedora & GNOME

5 (2015-09-01 05:40:50 отредактировано Vlad1m1r)

xxblx, на форуме не получилось выложить из-за следующей ошибки

  • Внимание! Исправьте следующие ошибки, чтобы добавить сообщение:
    Длина вашего сообщения 870,205 байт. Это превышает лимит форума в 65,535 байт.

Поэтому попытался выложить на предложенном вами "pastebin.com", но там тоже была ошибка из-за размера

  • You have exceeded the maximum file size of 512 kilobytes per paste. PRO users don't have this limit!

Тогда пришлось выложил на RGHost http://rghost.ru/8c6mmh7d5

6

В логе есть

   WARNING (3): can't get process 26932 status
   ERROR (44): unable to open file 'linux-gate.so.1' - (2) No such file or directory
   ERROR (44): unable to open file 'linux-gate.so.1' - (2) No such file or directory

Это странно, т.к. насколько я помню, linux-gate должен сам по себе отображаться в адресном пространстве, отдельного файла с ним быть и не должно. Видимо какие-то низкоуровневые компоненты Mageia не нравятся notes'у. Как такую ошибку решать я не знаю.

Еще как вариант, если оно на java (вроде на ней, могу ошибаться), сменить java vm, с openjdk на oracle vm и наборот.

Fedora & GNOME

7

xxblx⇓ пишет:

Еще как вариант, если оно на java (вроде на ней, могу ошибаться), сменить java vm, с openjdk на oracle vm и наборот.

Извиняюсь возможно за глупый вопрос, а как это сделать?

Консоль
# java -version
openjdk version "1.8.0_51"
OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_51-b16)
OpenJDK Server VM (build 25.51-b03, mixed mode)

Как я понял сейчас у меня используется openjdk, как его изменить на oracle vm?

8

Vlad1m1r пишет:

Как я понял сейчас у меня используется openjdk, как его изменить на oracle vm?

HOW-TO от одного из форумчан по установке Oracle JVM https://forum.mageia.org.ru/viewtopic.php?id=929

Fedora & GNOME

9

xxblx⇓ пишет:

HOW-TO от одного из форумчан по установке Oracle JVM https://forum.mageia.org.ru/viewtopic.php?id=929

Сделал все как описано, скачал с оракла 8.60, установил, все прошло без ошибок, но  все так же упорно показывает что предыдущая версия

Консоль
# java -version
openjdk version "1.8.0_51"
OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_51-b16)
OpenJDK Server VM (build 25.51-b03, mixed mode)

Не пойму что ни так.

10

Vlad1m1r, покажите

Консоль
file /usr/bin/java

Fedora & GNOME

11

xxblx, вот что выдал

Консоль
/usr/bin/java: symbolic link to `/etc/alternatives/java'

12

Vlad1m1r, попробуйте переименовать симлинк, чтобы в случае чего обратно можно было вернуть

Консоль
mv /usr/bin/java /usr/bin/java_openjdk

и по новой
Консоль
alternatives --install /usr/bin/java java /usr/java/latest/jre/bin/java 200000

И, как вариант, можно попробовать вообще удалить openjdk, если нет приложений, которым он нужен.

Fedora & GNOME

13

xxblx, выполнил то что вы предложили) все равно старая версия.

14

xxblx⇓ пишет:

можно попробовать вообще удалить openjdk

А как его можно снести? и будет сложно если потом потребуется его востановить?

15

openjdk я б не удалял, поскольку потянет из-за зависимостей полсистемы.
забить на нее короче
по java:

1. ставим JRE (кому надо - ставит еще JDK)
2. удаляем старый симлинк
rm -f /usr/bin/java
3. создаем правильный симлинк
ln -s /usr/java/default/jre/bin/java /usr/bin/java
4. в файл /home/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/.bashrc добавляем
export JDKHOME=/usr/java/default/
5. проверяете версию и радуетесь
java -version

Mageia 5, x64, Mate on Lenovo Z510/Y510
Спасибо сказали: Vlad1m1r1

16

Vorlock пишет:

openjdk я б не удалял, поскольку потянет из-за зависимостей полсистемы.
забить на нее короче
по java:

1. ставим JRE (кому надо - ставит еще JDK)
2. удаляем старый симлинк
rm -f /usr/bin/java
3. создаем правильный симлинк
ln -s /usr/java/default/jre/bin/java /usr/bin/java
4. в файл /home/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/.bashrc добавляем
export JDKHOME=/usr/java/default/
5. проверяете версию и радуетесь
java -version

Спасибо, версия поменялась

Консоль
java -version
java version "1.8.0_60"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_60-b27)
Java HotSpot(TM) Server VM (build 25.60-b23, mixed mode)


xxblx, но ошибка не ушла sad осталась та же самая что и была sad

17

Vlad1m1r, извините. Я не знаю что еще можно попробовать.

Fedora & GNOME
Спасибо сказали: Vlad1m1r1

18

xxblx, спасибо большое, за потраченное время на попытку решить мою проблему.

19

Проблема решена!

Все оказалось намного проще и не в java-е smile
Мож кому пригодится из-за чего такая ошибка и только в почте.

Суть следующая, у меня до перехода на mageia был lotus 8.5, и соответственно почтовый ящик настроен на 8.5 (дизайн форм)
После установки 9ки и подключения своего ящика, все настройки от которого хранятся на сервере, он соответственно подтянул и дизайн (mail8.5.ntf) и при попытке открыть почту он конфликтовал с дизайном от 8.5 и падал, после того как мне подсказали перезагрузить дизайн (Replace Design...) от 9ки, все заработало.

Всем спасибо. smile

Спасибо сказали: xxblx1

20

Vlad1m1r, а вам спасибо, что сообщили о найденном решении wink Кому-нибудь пригодится.

Fedora & GNOME